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而今天，有Reddit用户在论坛上共享了一封来自Google的邮件，内容显现部分Pixel却是存在音频问题，但Google并不计划就此特定问题供给退款服务，受到影响的顾客能够请求替换新机服务。这也意味着Pixel设备的音频问题与其自身硬件相关，Google无法经过软件晋级来处理。
不过，有该问题的用户还能够经过给Pixel设备刷机来处理音频失真，但或许因而失掉保修，无法向Google提出退款或替换服务。
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